村支部2023述职报告

　　一、明确思路，科学谋划，履行党建工作有新目标

　　牢固树立“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的责任意识。以“围绕一个目标，实现两个创新，建设三大民生工程，抓好四大产业”的“一二三四”发展思路（即以维护民族团结和谐、加快经济社会发展为目标，实现经济发展模式创新和社会管理创新，建设通村屯水泥路、水利建设和人饮工程、加强教育培育人才工程，抓好林产、茶叶、文化发展、特色种养殖四大产业），深入推进基层党建工作，充分发挥党员的先锋模范和党组织的战斗堡垒作用，为全乡经济社会发展提供强有力的组织保证。

　　二、抓好班子，带好队伍，党员干部素质有新提高

　　一是加强领导班子建设。组织班子学习、自治区、市、县各种会议精神，带头勤政廉政，强化班子成员的思想教育和党性锻炼。二是加强村“两委”干伍建设。深入开展“正风气、守清廉、树形象”活动，不断推进农村党风廉政建设。积极做好“贫困村第一”和新农村建设指导员的培养和教育。三是加强干部教育管理。今年举办各类干部培训班6期，培训干部180多人次；1名村主任、1名村官分别考录了公务员。四是抓工作作风建设。以开展党的群众路线主题实践活动、“双联双解双促”以及履职尽责“回头看”等活动为契机，从严管理党员干部，扎实开展思想纪律作风整顿。

　　三、探索创新，夯实基础，基层党建工作有新成效

　　（一）基层党组织建设得到了巩固发展。依托“乡土人才之家”和“X乡文化党支部”，不断把我乡的特色党建推上了一个新台阶。通过整合瑶族资源民族元素，以X乡文化发展党支部为堡垒，把“乡土人才”中的文艺宣传型人才吸收到党支部来，增添组织活力，做好“调马”、彩调等民间艺术的传承与发扬，实现文化、经济与党建搭台。

　　（二）依托基层党组织，创新社会管理机制。开展以基层党建领头“基层党建、农村党廉、综治维稳、安全生产、诚信计生、民主法治、清洁环境”示范村屯创建活动。根据实际情况，在基层组织基础较好的马威屯、伏龙屯建立了“七项工作”示范点，成立村民理事会，认真抓好各项工作的落实，构建和谐文明新农村。

　　（三）开展党员“手牵手”，实现创新共发展。开展“党员‘手牵手’、创新谋发展”活动。通过党员“手牵手”，“一对一”、“一对多”的结对帮扶，先进带后进，创新促发展。把鹿鸣村作为本次活动的试点村，经过多级努力，鹿鸣村从贫困落后的后进村争当“七项工作”齐发展的先进村。

　　四、围绕中心，服务大局，经济社会发展上新台阶

　　今年以来，我在党建工作中坚持“以党建促经济，以党建促发展”为主线，加强班子凝聚力、战斗力强建设。一是全乡经济指标开创新局面。今年1-11月份，全乡完成财税收入100万元，固定资产完成1.6亿元，招商引资已完成1.56亿元。二是党员带动发展特色种养殖。发挥仙回资源优势，由各村支部党员带头示范，先后培育了百香果、竹鼠、西瓜等特色种养。三是狠抓产业发展，加大招商引资力度，打造仙回支柱产业及龙头企业。今年下半年成功引进林业公司落户，发展油茶种植基地和油茶加工业，同时由公司牵头，带动食用菌、木耳等种植业发展。

　　五、存在问题及下一步措施

　　今年以来，我认真履行职责，较好的完成了各项工作任务。但与上级要求相比，仍然存在很多的不足。一是党建工作基础还比较薄弱，少数党支部和党员创新力、执行力不强；二是“党建带动经济”成效不明显，全乡没有上规模、高创税的企业，经济发展缺乏有力支撑。

　　下一步，我将着力做好五个方面的工作：一是继续深入开展“党员‘手牵手’、创新谋发展”活动。二是以党建为引领，不断扩大产业发展。三是继续深入开展“双联双解双促”、“清洁城镇乡村，建设美丽”、机关干部履职尽责“回头看”、党的群众路线教育实践等活动，切实加强领导与党员干部沟通、交流，努力营造想干事，敢干事，能干事，干成事的浓厚氛围。四是打造好古盘村村级组织活动场所标准化工程建设。五是切实加强党风廉政建设。

村支部2023述职报告

　　我作为xx村支部，我认为加强党的建设工作是抓好一切工作的重要保证，在上级党组织及街道党工委的正确领导下，我居党支部坚持以马列主义、*思想、理论和“三个代表”重要思想为指针，深入贯彻落实党的十x大、十x届x中全会精神，认真执行党支部制定的党建工作计划，着力加强党支部的建设，认真贯彻执行党的路线、方针、，狠抓班子自身建设，加强党风廉政建设，强调党员思想教育。全面加强了党的组织、作风、制度建设，并以党的建设工作为龙头，创造性地开展工作，使我居完成年初上级下达的各项工作任务。

　　一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平

　　今年以来，我们重视党的思想建设，加强政治理论和业务知识学习，并注重学习效果，使广大党员和干部群众代表的政治素质、理论水平得到了新的提高。

　　一是建立学习制度，制订学习计划。明确了学习内容、时间和要求，并详细排出了学习时间表，确保学习有序进行。

　　二是突出学习重点，明确教育主题。10月份以来，我们组织党员干部重点学习实践科学发展观，十x届x中全会、x中全会文件精神，从而不断加深了对十x届x中全会、x中全会文件精神的理解，增强了做好各项工作的使命感和责任感，使党员、干部对今后认真贯彻落实科学发展观，带领群众走富民强居的发展思路更清晰，目标更明确，信心更足，干劲更大，决心为居经济发展、社会稳定作出应有的贡献。

　　三是运用各种形式，确保学习效果。为取得学习成效，我们坚持集中学习与分散学习相结合的方式，注重创新学习方法，注重教育实效，采用学习文件材料、集中上课教育、专题宣讲辅导、观看远程教育课件、正反典型教育、组织座谈讨论等形式，从而取得了较好的学习效果。

　　二、加强组织建设，健全党的组织生活

　　在党的组织建设方面，重点抓好七项工作：

　　一是重视入党积极分子的培养教育，使他们进一步端正入党动机。

　　二是认真开展“七一”纪念活动，组织支部全体党员进行党课教育，召开支部民主生活会，为群众做好事等。

　　三是建立健全党员组织生活。落实“三会一课”制度，使大家进一步增强了党员意识，增强了保持党员先进性的自觉性。

　　四是抓好党员的日常教育管理工作，广泛开展谈心交心活动，支部委员找党员谈心，沟通思想，增进了解，促进工作，同时，按照上级规定，认真做好党费的收缴工作。

　　五是开展民主评议党员活动。通过每年一次的评议活动，激发了党员干事创业的积极性。

　　六是建立健全城乡联合党组织工作，组织党总支全体党员进行相互交流，取长补短，增进了友谊，做到了相互促进、共同发展的目的。

　　七是抓好党员干部现代远程教育工作，远程教育设备运转正常，五薄一册健全，集中学习不少于36次。通过远教工作的开展，党员干部学用技能有了长足的进步，带头致富的能力不断增强。

　　三、加强班子建设，发挥党支部的领导作用

　　加强班子自身建设，是发挥党支部领导作用的关键，也是完成各项工作任务的重要保证。为此，我们较好地做到：

　　一是明确分工，各负其责。

　　二是发扬民主，集体决策，从不搞一个人说了算。

　　三是团结协作，形成合力。

　　党支部委员能以身作则，为人表率，互相支持，密切配合；班子成员能互相尊重，坦诚相处，团结共事。做到工作讲大局、遇事不推诿，在班子内部建立民主、平等、和谐的团结气氛，自觉维护班子集体威信，从而形成班子内部合力，较好地发挥了党支部的整体效能和集体领导作用。

　　四、加强党风建设，树立良好形象

　　党支部十分重视抓好党风廉政建设，注重树立在群众中的良好形象。强化反腐倡廉教育，为增强党员和干部反腐保廉意识和自身防范能力，我们坚持教育为先，防范在前，反腐保廉教育从不间断，形成“以廉为荣、以贪为耻“的良好氛围。

　　财务、党务、政务公开，财政收支透明操作，严禁公车私用，严禁*吃喝、送礼。同时，坚持“三讲”，即各种会议常讲、逢年过节多讲、为民办事必讲，要求全体党员干部吸取教训，引以为戒，牢固筑起思想道德和党纪国法防线。

　　五、加强队伍建设，提高党员干部的整体素质

　　加强队伍建设，是内强素质，外树形象的客观要求，也是党建工作的一项重要任务，我们对思想作风建设常抓不懈。并且开展形式多样的经常性政治思想工作，我们在抓好集中学习教育的同时，运用各种时机，抓好经常性思想政治工作。

　　积极参与基层党组织创建活动，认真抓好“讲文明、树新风、做表率”，增强文明建设意识，自觉养成良好的文明行为，在精神文明建设中做表率。充分发挥群团组织各自的优势和作用，提高了居党支部的向心力和凝聚力。深入开展党员结对帮扶活动，切实搞好为民服务代理工作。

　　回顾一年来的工作，我们支部虽然取得了一些成绩，但离上级党组织要求还有一定差距和不足。我们力争在新的一年里，团结奋斗，扎实工作，为居党建及其他各项工作再上新水平，做出积极贡献。

村支部2023述职报告

　　20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。

　　今年，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面：

　　一、在制度建设方面

　　1、主要从"内强素质、外树形象"着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

　　一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

　　2、针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应处罚。

　　通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

　　二、强化业务制度学习

　　为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划，按照学习计划，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得，根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

　　三、以服务为本

　　我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿"1+N"服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

　　四、从服务的本身出发

　　1、积极配合分公司做好VIP客户工作，为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

　　2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

村支部2023述职报告

　　尊敬的领导、同志们：

　　大家好。我是__镇__村的支部兼村委主任，作为我支部抓党建工作的第一责任人，下面我将自己一年来抓党建工作、履行职责的情况进行一个简要的汇报：20__年是__的开局之年，党建工作重视程度高，任务繁重，对我支部规范化建设、队伍教育管理提出了更高的要求，一年来，我围绕抓党建、促发展、惠民生、保和谐的主线，主要从以下几个方面开展工作：

　　一、抓自身建设，切实提高认识，工作责任感不断增强

　　打铁还需自身硬，抓好支部党建工作，关键在支部、基础在支部班子自身建设。从去年以来，我把自身建设作为支部党建工作的基础性工程来抓。主要包含两方面内容，一是我自身的提升、二是班子整体的提高。一方面是作为支部，我要求自己必须在理论上先学一步、在党建实践上先干一步、在工作落实上先行一步，从我自身做起，不断强化党建工作责任心和重视程度。

　　另一方面，在班子队伍建设上，我通过抓教育学习，先后组织班子进行了xx大、新党章等理论的学习，提高了班子整体理论素质;通过抓纪律，严明了班子会议纪律，增强了班子党性修养，极大的转变了班子成员的工作作风;通过抓业绩，结合两委成员年度工作目标、责任内容开展公开、践诺、评诺活动，不断强化了班子执行力，确保了村内各类工作的推进。

　　二、抓队伍建设，深化管理，党建规范化显著改善

　　村级班子队伍、党员队伍是农村发展的核心所在，去年以来我主要围绕制度完善、能力提升、作用发挥几个方面抓党员队伍建设工作：以管理为载体，强化了党员队伍管理，一方面结合每位党员的工作特性、年龄结构，对支部__位党员在带富示范、民情收集、村企服务等多个方面进行了设岗定责，确保了党员一人一岗有职有位;同时我支部还组织党员同志亮身份、亮岗位、亮，主动的接受村内群众的监督，确保了党员一诺一行严格兑现;在此基础上，我们结合党员践诺情况，定期召开党员评定大会，邀请村民代表、群众代表参与评议工作确定党员。

　　管理的深入推进，整体转变了党员同志的工作作风，增强了党员宗旨意识、责任意识、模范意识。同时，以管理为契机，我们还规范了党员个人信息、组织生活、学习培训、党日活动、领岗定责、民主议事等各类活动;以争星进位为载体，促使党员作用发挥。激发党员积极向上的内在动力。结合管理，支部对自身及党员存在的不足和需要改进的方向制定了相应的整改措施，确保了党员同志能够不断的突破创新，营造了人人争先进的良好氛围。

　　三、抓主题实践，丰富党建内容，活动成效上成果显著

　　今年，各类党建主题实践内容丰富、形式多样，搞好党建主题活动，能够促使我支部整体作风转变、能力提升、意识凝聚。我主要结合以下几个方面做了工作。

　　一是开展xx大精神学习贯彻活动，促意识凝聚。今年，我将xx大的学习贯彻作为了年内党建工作的重中之重，主要抓好了支部的学习培训、交流讨论等活动，同时把重点放在了xx大精神的贯彻方面，立足村情、镇情，根据xx大精神和关于五镇建设战略部署，结合__村的实际，进一步明晰了村在未来几年内发展的新要求，凝聚了村内党员、代表发展共识。

　　二是开展学、守、转活动，促作风转变。在学党章、守纪律、转作风专题教育月活动中。我坚持围绕中心、坚决走群众路线、分环节、分步骤完成了各项规定动作和自选动作。经过全员学习、问题查摆、整改落实三个阶段，实现了新党章深入人心、纪律进一步加强、作风进一步优化、党性进一步巩固的既定目标。

　　三是开展领头雁延伸培训活动，促能力提升。由两委班子成员带头，将培训范围扩大到全体党员、村民代表。采取理论学习集体学、分组讨论集中学、专题报告辅导学等多种形式，做到人人有心得、学习有记录、成效有保障，通过学习，支部整体理论素质、业务能力、议事能力、分析能力都得到了显著的增强。

　　四、抓中心工作，优先民生改善，提升党建成果转化水平

　　加快党建成果转化，促使村内民生改善、经济发展是我支部党建工作的着力点、支撑点。今年，我根据村内实际，把解决一批难点问题、推进一批重点工程、确定一项发展项目作为突破口，开展了以下几项工作。

　　一是加快村内服务类第三产业的发展。推动村内在餐饮、零售、娱乐、商贸等多个方面引资新上项目，把服务类第三产业的发展作为我村经济提速、产业提升的又一个新的极点;

　　二是扎实做好__二期工程。投入__余万元，在__小区的基础上，集中修建_栋住宅楼。目前工程主体正在施工过程中。三是实施好集中修建车库工程。该项工程共投入__余万元，集中修建了车库__余座，切实规范小区车辆停放的管理。目前车库的主体工程已经完工。

　　三是集中力量谋划好环村道路的铺设。为了分流村内大型运输车辆的通过，我们计划接通村内至镇外环的道路，该项工程预计投入__余万元，目前已经完成了道路划线等前期工作。四是不断强化服务类设施的投入力度。今年我村先后完成了新建幼儿园的提升工作，增添了教学器材、娱乐器材，美化了幼儿园外墙，极大的充实了幼儿园的软件配置。在此基础上，我们还完成好了便民超市的招商引资工作，促使村内各类设施能顾更好的服务于群众。

　　以上是我一年来抓党建工作的主要情况，不妥之处还请各类领导给予批评，今后，我将继续保持工作激情，在鼓干劲、再创佳绩，以更加坚定的信心，更加扎实的工作，以党建工作的新成效，助推发展、为__村的转型跨越提供坚强的组织保障。